Como Lotamos a Agenda de um Psicólogo em 30 Dias com Google Ads
Destaques
Contexto
O cliente é um psicólogo experiente e bem formado que enfrentava um paradoxo comum: possuía excelente qualificação profissional, mas tinha dificuldade em atrair pacientes através de canais digitais. Sua agenda funcionava abaixo da capacidade, gerando receita insuficiente apesar de suas competências. O profissional era cético quanto ao potencial do marketing digital, particularmente em relação ao tráfego pago, e tinha forte resistência a se expor nas redes sociais ou adotar perfil de influenciador. Com orçamento reduzido para investir em publicidade, era necessário encontrar uma estratégia eficiente que gerasse resultados rápidos sem exigir exposição pessoal. O objetivo era preencher completamente a agenda em 30 dias utilizando apenas Google Ads, transformando um consultório subutilizado em um negócio de alta demanda.
Desafios
O psicólogo enfrentava três desafios principais que impediam seu crescimento. Primeiro, havia um desafio comportamental: era cético em relação ao poder da internet para atrair pacientes, acreditando que a qualidade profissional por si só geraria demanda, sem compreender o papel fundamental do marketing digital como ponte entre oferta e demanda. Segundo, havia restrição orçamentária severa: com pouco dinheiro disponível para investir em anúncios, era crítico obter resultados rápidos e altamente eficientes, sem margem para erros ou testes prolongados. Terceiro, havia uma limitação estratégica: o profissional não queria se expor nas redes sociais nem adotar um perfil de influenciador digital, rejeitando uma das estratégias mais comuns em sua área, o que exigia encontrar canais alternativos que não dependessem de presença pessoal.
Objetivos
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Preencher completamente a agenda do consultório em 30 dias utilizando Google Ads
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Alcançar agenda lotada sem depender de presença do psicólogo nas redes sociais
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Maximizar eficiência do investimento limitado em publicidade
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Gerar receita previsível e escalável através de tráfego qualificado
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Construir sistema replicável que pudesse ser expandido para outros profissionais da área
Implementação
A estratégia foi construída em três pilares fundamentais, cada um executado com precisão e orientação por dados. No primeiro pilar, foi desenvolvida uma landing page simples porém altamente eficaz, otimizada especificamente para conversão de leads em agendamentos. A página focava em clareza, credibilidade do profissional e facilidade de ação, com botões diretos para agendamento via WhatsApp, eliminando barreiras entre o interesse do paciente e a ação. No segundo pilar, foi implementada uma campanha Google Ads de rede de pesquisa altamente direcionada, focando em palavras-chave específicas como “psicólogo [cidade]”, “terapia [cidade]”, “psicólogo para ansiedade”, entre outras. A campanha utilizava geolocalização rigorosa para atingir apenas a área de atuação do profissional, reduzindo gastos com cliques não qualificados. Foram implementadas palavras negativas estratégicas como “SUS”, “gratuito” e nomes de concorrentes para filtrar apenas pacientes com real intenção e capacidade de pagamento privado. Extensões de anúncio incluíram número de telefone para facilitar ligações diretas. No terceiro pilar, reconhecendo-se que o tráfego por si só era insuficiente, foi implementada uma abordagem de atendimento personalizado. Após identificar falhas na conversão causadas pelo atendimento genérico da secretária, o gestor assumiu os atendimentos iniciais dos leads, desenvolvendo um script de alta conversão que destacava o diferencial do profissional, construía rapport rápido, qualificava o paciente e finalizava o agendamento. Este processo transformou leads em pacientes através de uma experiência consultiva antes mesmo da primeira sessão.
Resultados
A estratégia gerou resultados extraordinários em apenas 30 dias. Na primeira semana, 12 consultas foram agendadas ao valor inicial de R$ 350,00 cada, uma conquista significativa considerando o investimento de apenas R$ 30,00 por dia. Reconhecendo-se o valor entregue, o psicólogo aumentou seu preço para R$ 500,00 por consulta, e a agenda continuou preenchida, validando a percepção de qualidade. Com a agregação de serviços complementares, o ticket médio evoluiu para R$ 650,00 por cliente. O ROAS alcançou 34 vezes, uma métrica excepcional que demonstra a eficiência extraordinária da estratégia. A agenda permanece lotada para as próximas três semanas, com tendência de continuidade. Além disso, outros profissionais da clínica observaram o sucesso e manifestaram interesse em replicar a estratégia, abrindo possibilidade de escalabilidade do modelo.
Insights
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Google Ads é eficaz para profissionais de saúde que não desejam presença em redes sociais: a rede de pesquisa captura demanda real e qualificada, com geolocalização precisa reduzindo desperdícios
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Palavras negativas e filtros estratégicos são essenciais para qualificação: termos como “SUS” e “gratuito” devem ser incluídos para atrair apenas pacientes com capacidade e intenção de pagamento privado
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Landing pages simples e focadas em ação convertendo melhor do que páginas complexas: clareza, credibilidade e facilidade de agendamento são mais importante que informações extensas
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Atendimento personalizado é multiplicador de conversão: um script bem desenvolvido e atendimento consultivo transformam leads em pacientes antes mesmo da primeira sessão
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Ajustes de preço baseados em demanda demonstram força do modelo: quando a agenda lota, aumentos de preço continuam gerando demanda, validando a estratégia e aumentando margem
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Escalabilidade através de replicação: modelos comprovados em um profissional podem ser adaptados e replicados rapidamente para outros profissionais da mesma área, criando negócio escalável













