Restaurante Japonês alcança R$ 18.500,00 de faturamento em 4 dias com apenas R$ 174,97 investidos

12 de julho de 2022

Destaques

Aumento de 36% nas vendas em comparação ao período anterior
Faturamento de R$ 18.500,00 gerado em apenas 4 dias
73 cliques com frequência média de 1,79 (excelente para campanha curta)
Investimento de apenas R$ 174,97 com retorno imediato verificado
Alcance cumulativo de mais de 500.000 pessoas através de segmentação estratégica

Contexto

O cliente é um restaurante japonês no Rio de Janeiro que buscava incrementar movimento e vendas durante período específico de 4 dias (7 a 10 de julho). Diferentemente de campanhas de escala tradicional, este era oportunidade de curto prazo onde importava menos construir presença de longo prazo e mais gerar tráfego imediato. O restaurante possuía estrutura estabelecida, mas enfrentava desafio comum em negócio de F&B: necessidade de ocupação consistente de mesas. O objetivo era simples e direto: converter pessoas na região em clientes durante janela de tempo específica. O desafio adicional era avaliar sucesso sem dependência de rastreamento digital preciso (como pixels ou transações online), confiando mais em feedback direto do cliente sobre movimento percebido.

Desafios

O restaurante enfrentava dois desafios principais específicos de campanhas de curto prazo. O primeiro era a compressão temporal: com apenas 4 dias para executar campanha, era necessário alcançar volume máximo de pessoas em período extremamente limitado, exigindo orçamento concentrado e públicos altamente segmentados para gerar frequência adequada que resultasse em ação. Não havia tempo para ramp-up gradual; resultado precisava ser imediato. O segundo era a limitação de métricas: campanhas F&B frequentemente não têm rastreamento digital completo (muitos clientes entram, veem cardápio físico, decidem sem interação online), impossibilitando atribuição precisa de cada venda ao tráfego. O sucesso dependeria em grande parte de feedback qualitativo do cliente sobre movimento percebido, ao invés de dados quantitativos precisos de conversão.

Objetivos

  • Maximizar movimento e vendas do restaurante durante os 4 dias da campanha

  • Gerar tráfego local através de segmentação de públicos relevantes

  • Atingir pessoas com alta probabilidade de visitar o estabelecimento

  • Alcançar frequência adequada de anúncios para gerar memorabilidade

  • Validar viabilidade de campanhas curtas em restaurante

Implementação

A estratégia foi estruturada em segmentação de públicos extremamente focada, reconhecendo que em apenas 4 dias, importava menos atingir audiência ampla e mais atingir pessoas com altíssima probabilidade de converter. Foram utilizados cinco públicos complementares, cada um com objetivo específico. O público “Engajamento 180D” (311 pessoas) era pessoas que haviam interagido com página do restaurante nos últimos 6 meses, representando warm audience altamente qualificada. O público “Interesse em Comida Japonesa” (22 pessoas) era micro-público extremamente segmentado por interesse específico em culinária japonesa. Estes eram baixo volume mas altíssima qualidade. O público “Semelhante 1% Visitou 7D” (154.000 pessoas) era semelhante a quem visitou o site nos últimos 7 dias, criando lookalike audience quente e relevante. O público “Semelhante 1% Visitou 30D” (286.000 pessoas) expandia horizonte levemente ao utilizar visitantes de 30 dias, aumentando escala mantendo relevância. O público “Visitou 365D” (214 pessoas) era clientes históricos do estabelecimento, pessoas que já tinham comprado no passado.

Orçamento de R$ 50,00 por dia foi alocado conservadoramente, totalizando R$ 200,00 de orçamento. O objetivo era não maximizar alcance absoluto, mas garantir frequência adequada em públicos segmentados para gerar impacto. Frequência média resultante de 1,79 foi excelente para campanha de 4 dias: cada pessoa no público havia visto anúncio aproximadamente 1,8 vezes, suficiente para memorabilidade sem fadiga. Total de cliques (73) era relativamente baixo em volume absoluto, mas em contexto de 4 dias e audiência segmentada, era eficiente. A criação de anúncio prioriza mensagem clara sobre experiência do restaurante e call-to-action direto (visitar, fazer reserva, comer lá).

Resultados

A campanha gerou faturamento de R$ 18.500,00 em apenas 4 dias, com aumento de 36% nas vendas em comparação ao período anterior, segundo feedback direto do cliente. Apesar de volume baixo de cliques (73) comparado a campanhas tradicionais, a qualidade foi superior: cada clique representava pessoa genuinamente interessada em comida japonesa ou com histórico de engajamento com restaurante. O investimento de R$ 174,97 (87% do orçamento alocado) gerou retorno de aproximadamente 106 vezes no período, comprovando que mesmo campanhas de curtíssimo prazo são viáveis quando segmentação é precisa. A frequência média de 1,79 foi crítica para sucesso: em apenas 4 dias, pessoas precisavam ver anúncio múltiplas vezes para lembrar e converter em visita ao restaurante físico. O alcance cumulativo de mais de 500.000 pessoas através dos cinco públicos combinados significa que mesmo com público-alvo pequeno (warm audiences), volume total atingido era significativo.

Insights

  • Segmentação em públicos múltiplos e complementares multiplica eficácia em campanhas curtas: ao invés de um público único, usar 5 públicos (warm, interesse, lookalike 7D, lookalike 30D, histórico) cria redundância que garante frequência mesmo com 4 dias

  • Frequência é crítica em campanhas de conversão rápida: quando objetivo é ação imediata (visitar restaurante), frequência de 1,79 em 4 dias permite memorabilidade e impacto significativamente superior a single exposure

  • Públicos warm (engajamento anterior) são não-negociáveis para curto prazo: em 4 dias, não há tempo para educação; públicos que já conhecem marca convertem rapidamente se re-lembrados

  • Lookalike audiences em 7 e 30 dias criam escala mantendo relevância: enquanto públicos warm são pequenos, looka-likes 1% baseados em visitantes recentes (7/30D) escalam volume sem perder significância

  • Feedback qualitativo do cliente é métrica válida quando rastreamento digital é impossível: +36% vendas confirmado por cliente é validação real mesmo sem pixel completo

  • Orçamento concentrado em tempo comprimido gera frequência: R$ 50/dia durante 4 dias (ao invés de R$ 12,50 durante 16 dias) permite frequência maior em público mesmo, aumentando impacto

  • F&B tem particularidade de conversão offline: muitos leads visitam restaurante, veem cardápio físico, decidem sem interação digital; attribution baseada em movimento e feedback é apropriado

  • Campanhas de 4 dias não requerem infraestrutura complexa: foco extremamente segmentado reduz necessidade de GA4, API conversões, automações; simplicidade é vantagem