Como Ajudamos uma Nails Designer / Manicure a Aumentar Seu Faturamento
1. Desempenho
- Investimento: R$ 600,00 por mês
- Ticket Médio: R$ 145,00 a R$ 225,00
- Total de Mensagens: 53 conversas iniciadas no direct
- Total de Agendamentos: 29 clientes agendados
- Cursos Vendidos: 4 alunos para curso básico, 2 alunos para curso avançado
2. Desafios
- Público-Alvo Específico: Alcançar e engajar um público de alta renda e exigente em Brasília
- Segmentação Geográfica: Otimizar a geolocalização para alcançar clientes realmente interessados e dispostos a pagar pelos serviços premium
- Gerenciamento de Mensagens: Necessidade de uma assistente para gerenciar o alto volume de mensagens no direct
3. Objetivos e Estratégia
Objetivos
- Aumentar o volume de agendamentos para os serviços de unhas
- Gerar interesse e matrículas para cursos de unhas
- Engajar e converter um público de alta renda
Estratégia
- Campanha de Visualização de Vídeo
- Criativo: Vídeos de 15 a 30 segundos mostrando antes e depois com foco no resultado
- Segmentação Geográfica: Raio de 1km para conquistar território local
- Verba: R$ 10 por dia
- Segmentação por Idade: 25-44 anos
- Interesses: Compradores envolvidos
- Resultados: Muitos comentários e mensagens, mas inicialmente com público não qualificado
- Campanha de Mensagem
- Criativo: Imagens em carrossel mostrando diversos ângulos dos serviços
- Segmentação Geográfica: Raio de 5km
- Segmentação por Idade: 25-44 anos
- Interesses: Pessoas que preferem produtos de alto valor no Brasil, viajantes frequentes, viajantes internacionais e marcas de luxo
- Resultados: 53 conversas iniciadas no direct, 29 agendamentos
4. Implementação e Resultados
- Primeira Campanha: Focada no Facebook com geolocalização de 10km. O público não estava qualificado, resultando em muitas conversas iniciadas mas poucos agendamentos.
- Ajuste de Estratégia: Mudança para anúncios exclusivamente no Instagram com uma segmentação mais refinada e localização mais precisa.
- Segunda Campanha de Visualização de Vídeo: Videos de alta qualidade com ambiente bem iluminado. Foco em compradores envolvidos.
- Campanha de Mensagem: Uso de imagens em carrossel com interesses bem segmentados, resultando em um maior número de conversas e agendamentos.
5. Resultados e Análise
- Engajamento e Mensagens: A mudança para Instagram e a segmentação mais precisa aumentaram a qualidade dos leads.
- Público-Alvo Específico: Foco em um público de alta renda resultou em um melhor retorno sobre o investimento.
- Cursos Vendidos: Através dos anúncios, também foi possível vender cursos, mostrando a versatilidade da estratégia.
6. Conclusão
A combinação de segmentação geográfica precisa e criativos de alta qualidade foi crucial para alcançar e engajar o público certo. Ajustar a estratégia com base nos resultados iniciais permitiu uma melhoria significativa no desempenho das campanhas. A importância de um gerenciamento eficiente de mensagens foi destacada, sugerindo a necessidade de uma assistente para maximizar as conversões.
7. Insights Adicionais
- Otimização Contínua: Continuar testando diferentes criativos e segmentações para melhorar continuamente os resultados.
- Assistência nas Mensagens: Implementar uma assistente para gerenciar o alto volume de mensagens e garantir um atendimento rápido e eficiente.
- Foco na Prova Social: Incentivar mais feedbacks e depoimentos dos clientes para aumentar a confiança e atrair novos clientes.
- Expansão de Segmentação: Testar novos interesses e comportamentos para descobrir novos segmentos de público potencial.